Индекс кибербезопасности Интернет-пользователей Лабораторий Касперского

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Клиенту требовалось создать Индекс “Лаборатории Касперского” - ресурс для пользователей, на котором можно найти информацию о цифровой жизни домашних пользователей и киберугрозам, с которыми им приходится иметь дело, в зависимости от страны, пола, возраста, устройства и времени.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Статистика по кибербезопасности

На сайте можно найти непосредственно Индекс “Лаборатории Касперского” и ряд дополнительной статистики.

Индекс включает в себя три основных показателя, сочетание которых позволяет оценить уровень опасности, которой ежедневно подвергаются Интернет-пользователи:

• Unconcerned (необеспокоенные) – доля людей, которые не верят в то, что могут стать целью для киберпреступления
• Unprotected (незащищенные) – число пользователей, которые не установили какое-либо защитное решение на все свои компьютеры, планшеты и смартфоны
• Affected (пострадавшие) – процент тех, кто стал жертвой киберпреступления за прошедший период

Например, индекс кибербезопасности в России за вторую половину 2016 года выглядит так: 83%–37%–33% (Unconcerned–Unprotected–Affected). Другими словами, подавляющее большинство российских пользователей (83%) не верят, что киберугрозы могут как-либо затронуть их жизнь. К слову, этот показатель не изменился с первой половины 2016 года. Более трети пользователей (37%) до сих пор пренебрегают защитными программами; при составлении первого индекса таких было чуть больше – 39%. Наконец, 33% опрошенных россиян признались, что сталкивались с киберугрозами. Этот показатель изменился наиболее заметно по сравнению с первой половиной 2016 года – тогда жертвами киберпреступников стали 42% российских пользователей.

Для сравнения, глобальный индекс кибербезопасности выглядит так: 74%–39%–29%. То есть необеспокоенных киберугрозами и пострадавших от них в среднем по миру меньше, чем в России.

Дополнительная статистика включает в себя:

• Device usage - статистика по количеству и типам устройств, которые люди используют дома
• Protection means - данные о количестве пользователей, защитивших все свои компьютеры и мобильные устройства от кибератак
• Online activities - информация о конкретных активностях пользователей онлайн с личных устройств
• Cyberthreats faced - процент людей, ставших жертвами киберугроз за прошедший период
• Costs of Incidents - средние суммы, которые пользователи вынуждены заплатить за восстановление устройства и данных после заражения вредоносным ПО; которые были украдены в результате финансового мошенничества онлайн и которые пользователи отдали в качестве выкупа за восстановление своих данных, зашифрованных программами-шифровальщиками.

Отдельно стоит упомянуть механизм сравнения показателей, который мы ввели на сайте. Здесь можно комбинировать различные фильтры, чтобы сравнить их между собой статистику по разным показателям - например, китайских мужчин с аргентинскими женщинами.

В случае, если база респондентов слишком мала для того, чтобы делать на ее основе статистические выводы, или же выбранных пользователем данных еще не было в указанном периоде, сайт сообщит об этом и предложит выбрать другие данные.

Картинка со статистикой в несколько кликов

Одним из плюсов Индекса является возможность создания и загрузки изображения по любому срезу статистики, включая сравнительные анализы. Для этого достаточно выбрать необходимый набор данных и нажать Download.

Картинку можно сохранить в любом из двух вариантов: как изображение JPEG или как PDF-файл.

Кроме того, любую статистику можно расшарить в социальные сети, поделившись результатами сравнения или нужной вам выборкой с другими специалистами, друзьями или подписчиками.

Живая инфографика

Основным принципом при создании дизайна была качественная интерактивная визуализация всех данных Индекса. Сайт обладает легким и понятным адаптивным дизайном, при разработке не использовались шаблоны и стоковые изображения.

Каждый элемент на сайте был отрисован под проект индивидуально.

Для проекта была разработана административная панель, в которой можно обновить информацию по любому параметру и редактировать описание каждого блока контента. Большинство данных Индекса можно обновить без участия разработчика.

Статистика берется из обычных Excel-таблиц с результатами опроса. Для изменения информации на сайте достаточно просто загрузить новую таблицу в формате CSV.

3. Результаты сотрудничества

На разработку и дизайн проекта ушло 3 месяца. Было отрисовано 48 различных страниц.

Данные Индекса кибербезопасности “Лаборатории Касперского” основаны на онлайн-опросах десятков тысяч пользователей по всему миру, которые проводятся каждые полгода. Например, чтобы обновить Индекс за второе полугодие 2016 года, мы опросили 17,377 человек из 28 стран. В России, например, «Лаборатория Касперского» зафиксировала уменьшение числа пользователей, подвергающихся киберугрозам, что может являться следствием того факта, что уменьшилось и число пренебрегающих компьютерной защитой.