Авторизация
Забыли пароль?
Сброс пароля
Вернуться к авторизации
Digital-кейс дня

DentalSale.ru / Проектирование и разработка сервиса заявок на стоматологические материалы по всей России

Вхождение в кейс дня

24 августа ‘16

Заказчик: DentalSale.ru

Сервис для быстрого, удобного и выгодного заказа расходных материалов для стоматологии по всей России

Агентство-исполнитель кейса

VoxWeb interactive

Мы занимаемся разработкой сложных и интересных сервисов/агрегаторов для себя и своих клиентов

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Проблемы «традиционного» способа заказа стоматологических материалов

  • Постоянный прозвон нескольких поставщиков
  • Формирование заказа по телефону, в лучшем случае по e-mail
  • Отсутствие части наименований необходимой продукции у постоянного поставщика
  • Рост курса валют (большинство материалов импортируется, и цена зависит от курса)
  • Ответственный за закупку сотрудник тратит в среднем более полутора часов рабочего времени каждый раз

Опрос среди руководителей стоматологических клиник показал, что большинство из опрошенных:

  • заказывают материалы два и более раз в месяц
  • не планируют закупки на месяц
  • находят поставщиков по опыту предыдущих закупок
  • обзванивают не менее 2-х поставщиков для мониторинга цен по заявке

Задача

  • Сделать удобный онлайн-сервис, экономящий время и деньги при периодической закупке стоматологических материалов

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Мы спроектировали основной функционал в Axure.

Сделали более детальные прототипы и первую версию дизайна сайта.

При разработке и тестировании первой версии сайта выявились моменты, которые показали, что часть функционала должна работать совершенно по-другому исходя из реалий рынка.

Если бы было жёсткое Техническое задание, то проект был бы менее гибким.

А в этом случае мы вовремя смогли увидеть отрыв от реальности и развернуть проект в нужное русло, в лучшую сторону поменять интерфейсы и взаимодействие с 2-мя типами пользователей: Представитель стоматологической клиники и Поставщик стоматологических материалов.

3. Результаты сотрудничества

Статистика по сервису

  • Каталог материалов — 9 000+ позиций
  • Стоматологические клиники по России — 170+
  • Поставщиков стоматологических материалов — 80+
  • Общее экономия клиник с помощью сервиса — 250 000+ рублей

Пример реальной заявки на стоматологические материалы через сервис DentalSale

  • Заявка — 18 позиций
  • Время размещения заявки через сайт — 14 минут
  • Среднее время поиска и добавления одной позиции — 45 секунд
  • Время оповещения всех поставщиков после размещения — 2 минуты
  • Количество поставщиков, ответивших на заявку — 7 компаний
  • Потребность в материалах — полностью закрыта
  • Экономия при закупке — более 20%

4. Заключение

Бесплатный онлайн-сервис dentalsale.ru существенно упрощает процедуру заказа расходных материалов и оборудования для стоматологии. Покупатели получают возможность выбора поставщика, обеспечивающего наилучшие условия доставки и оплаты заказа, а поставщики — постоянных клиентов и возможность планирования поставок на длительные сроки.

Заявка может быть подана в любое время суток. Благодаря нашему сайту нет необходимости обзванивать поставщиков, чтобы узнать цены на товары и сроки их доставки. Закупка оборудования и расходных материалов происходит напрямую у поставщика без дополнительных комиссий и наценок.

Покупатель выбирает необходимый для заказа материал и оборудование и самостоятельно указывает желаемые условия доставки материалов. Поставщики оценивают размещённые заказы и оставляют свои ценовые предложения.

Поставщики получают возможности продажи и поставки товаров большему числу клиентов, а покупатели — право выбора поставщика, удовлетворяющего их требованиям.

Агентство-исполнитель кейса

VoxWeb interactive

Мы занимаемся разработкой сложных и интересных сервисов/агрегаторов для себя и своих клиентов