Digital-агентство ADN

1. Краткая справка об агентстве

Digital-агентство ADN основано в г. Барнаул в 2002 году.

Мы решаем весь спектр задач по заказной веб-разработке и дальнейшему сопровождению проектов для крупных российских производителей и брендов.

В 2021 году объединились с агентством Fishlab чтобы усилить разработку и улучшить сервис для клиентов в Москве.

Ключевые клиенты: Марвел, Маревен Фуд, OZON, Теремок, Еврохим, Рока Рус, Агроимпекс

2. Бизнес-достижения агентства

Более подробно о наших достижениях мы рассказали в специально подготовленной видео-презентации (выше), но если кратко, то у нас

• за последние 2 года рост компании по выручке в 3 раза.
• количество сотрудников увеличилось с 31 до 40 человек.
• основным драйвером роста компании стало направление поддержки и развития проектов которое выросло в 4 раза
• доля выручки проектов на поддержке составляет более 70% от общей выручки компании
• средний срок жизни клиента вырос до 3 лет 7 месяцев
• NPS 84%
• более 50 активных клиентов на поддержке

3. Вклад в развитие сегмента рынка

Мы накапливаем опыт, наращиваем экспертизу и всегда готовы делиться знаниями, меняя рынок и помогая ему развиваться.

Ведем наш блог, рассказываем коллегам и рынку о нашем опыте в разработке и поддержке.

Выступаем спикерами на мероприятиях Табтабус, Mind-15 и Ecom Expo.

В последние годы основные усилия были направлены на развитие наших клиентов.

В этом году обещаем подумать и про рынок в целом.

Блог Digital-агентства ADN

4. Заключение

Мы верим, что можем победить в этой номинации так как клиенты выбирают нас потому что:

• изолированная команда поддержки, мы не дергаем ресурсы с разработки;
• работают ТОЛЬКО опытные сотрудники, у нас нет джунов на поддержке;
• мы умеем работать с чужим кодом;
• у нас всегда есть свободный ресурс, плановая загрузка исполнителей на поддержке 80%, а резервы позволяют оперативно брать горящие задачи в работу. Мы можем взять новый проект на поддержку в день обращения!

Когда сайт устаревает, тормозит или ломается, клиент приходит к нам, и мы дарим сайту вторую жизнь позволяя клиенту отложить или спланировать инвестиции в разработку нового сайта.

Наша миссия - продлевать жизнь сайтам.

Мы постоянно учимся и каждый день стремимся быть лучше чем вчера.

Голосуя за нас, вы делаете вклад в развитие индустрии и даете шанс клиентам выбрать ответственного подрядчика, который любит то, что делает!

Петросян Юлия

Руководитель отдела разработки и развития, Digital-агентство ADN

Мало, кто любит поддержку, а мы любим и знаем, как работать в этом направлении.